Cały dział prawa usług telekomunikacyjnych i konsumenta dla tych usług powinień zostać zaorany i napisany od nowa. Podpisywanie umów z dostawcą internetu jest gorsze niż podpisywanie kredytu hipotecznego obecnie, który można przenosić i refinansować mniej lub bardziej dowolnie. Słowem: cyrograf.

Od lipca 2023 mieszkałem na wsi, gdzie nie było podciągniętej infrastruktury telekomunikacyjnej (tylko stare słupy telekomunikacji polskiej). Z tego względu byłem zmuszony zamówić internet z zewnętrzną anteną, do 150Mb/s, za 150zł. Wyprowadziłem się z tego domu, ze względu na to, że został przekazany do wyburzenia pod realizacje inwestycji drogowej. Siłą rzeczy obecny dostawca nie może już tam świadczyć usług, a ja nie ma możliwości przeniesienia tej usługi pod nowy adres, a nawet jakbym miał, to wolałbym skorzystać z bardziej cywilizowanych i jednocześnie tańszych usług - światłowodu. Tak więc pod nowy adres zamówiłem nową usługę, a dla starej wysłałem wypowiedzenie umowy za porozumieniem stron, przedstawiając merytoryczną argumentację, którą można streścić w kilku słowach: wyburzyli mi dom i zamówiłem u Was nową usługę pod nowym adresem.

Oczywiście wniosek odrzucony, płać Pan tysiąc zł kary (umowa do lipca 2025).

Jest to niedorzeczne, a już kilka razy zmieniałem adresy i korzystałem z kilku dostawców usług telekomunikacyjnych, za każdym razem to samo. W tym kraju nie da się wypowiedzieć takiej umowy, chyba, że wywiniesz kopyta, chociaż biorąc pod uwagę komiczność prawodawstwa w Polsce, pewnie ktoś odziedziczy w spadku : - )

UOKIK może zainteresowałby się powstałym precedensem i patologią w tym dziale usług i kilkadziesiąt milionów kary nauczyłoby dostawców lepiej traktować konsumentów.