La Rambla
La Rambla
Online: 1287 Culés
Gorące dyskusje
1
Czy ja dobrze widzę, że deportowali Ukraińca za to, że złowił suma? Ja pierdziele co za chory... » Czytaj dalej
2
Do ludzi, którzy mieszkają na wsiach, wyludnia się u Was, czy wręcz przeciwnie buduje się... » Czytaj dalej
0
Ja jestem Agata fajna dziewczyna spod Konina.https://twitter.com/i/status/2063166615097638997
Online: 1287 Culés
1
Pany dokonałem zakupu na allegro za blisko 3 kafle, ale od razu zorientowałem się że zakupiłem złą wersję produktu.
Od razu anulowałem zakup, ale sprzedawca po 3 dniach gdy czekałem na zwrot kasy i spytałem czy już wysłał napisał mi że zamówienie nie doszło do nich do systemu, i nie mają jak zwrócić.
Poprosiłem allegro o pomoc w dyskusji, ale ci odpisali tylko że bardzo im przykro że nie dostałem zwrotu i że będę mógł wypełnić formularz allegro protect 29 maja.
Niby nic, ale jednak 3 kafle zamrożone przez ciul wie jeszcze ile, ktoś wie co zrobić?
Nie stanie mi się nic jeżeli poczekam ten czas, ale nie widzi mi się mieć zamrożonych pieniędzy przez taki czas z byle powodu.
0
@QQL5 kupowałeś na fv?
0
@QQL5 Niestety allegro działa dopiero 2 tyg po nieudanej transakcji
0
@QQL5
Za błędy się płaci
0
@QQL5 na przyszłość po prostu nie odbieraj paczki od kuriera czy z paczkomatu zwrot towaru będzie szybszy więc nadawca szybciej odda ci kasę. Mówię z doświadczenia latam jako kurier z paczkami z Allegro one box
0
@LjakRoberciik sęk w tym że on nie zdążył nawet jej wysłać, anulowałem 15 minut po zakupie.
0
@Destroyer_of_Worlds Nie.
3
@QQL5 To po kolei:
1. Napisz do sprzedawcy, że:
a) anulowanie zamówienia jest równoznaczne z odstąpieniem od umowy na podstawie art. 27 ust. 1 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz. U. z 2023 r. poz. 2759., dalej jako "u.p.k").
b) jednocześnie, niezależnie od tego co wskazano powyżej, z najdalej idącej ostrożności procesowej niniejszym składasz oświadczenie na podstawie art. 27 ust. 1 u.p.k. o odstąpieniu od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa.
c) informujesz, iż zgodnie z art. 32 ust. 1 u.p.k. przedsiębiorca ma obowiązek w ciągu 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy zwrócić konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia towaru.
d) oświadczasz, że zgodnie z lit. c i treścią art. 32 ust. 1 u.p.k. wyznaczasz mu na dzień xx.05.2024 r. (14 dni od anulowania) nieprzekraczalny termin do zwrotu wszystkich wpłaconych przez Ciebie środków finansowych, w sposób określony przez art. 32 ust. 2 u.p.k.
e) jednocześnie wskazujesz, iż w przypadku braku zwrotu środków w wyznaczonym terminie podejmiesz kroki prawne, które skutkować będą dla niego dodatkowymi kosztami procesu i zastępstwa procesowego oraz ew. kosztami egzekucyjnymi.
2. Wysyłasz to mailem na adres poczty elektronicznej jego przedsiębiorstwa oraz jako pismo w formie pisemnej na adres właściwy z CEiDG/KRS listem POLECONYM.
Jeżeli Ci do tego czasu (lit. d) nie zwróci, napisz tutaj i wywołaj mnie.
0
@Destroyer_of_Worlds dzięki wielkie mordo, tak zrobię.
Z tego co widzę allegro również na ten moment całkowicie zablokowało konto sprzedającego zdejmując wszystkie ich aukcje, a że to nie mała firma to myślę że szybko się opamiętają :)
0
@QQL5 płaciłeś może kartą?
ps. jeżeli tak, to w przypadku braku zwrotu środków w terminie, możesz wpierw uruchomić procedurę chargeback, tyle że trwa to do miesiąca.
0
@QQL5 no właśnie o tym mówię w takiej sytuacji lepiej poczekać na przesyłkę i powiedzieć kurierowi żeby odesłał ew nie odebrać z paczkomatu to sami ją odeślą. Wszystko ogarniesz w parę dni roboczych zamiast czekac