Witamy na La Rambla, gdzie dyskusje toczą się całą dobę! La Rambla to dział stworzony specjalnie dla zarejestrowanych Użytkowników FCBarca.com. Zapraszamy do rejestracji oraz dyskusji nie tylko o Barcelonie i nie tylko o piłce nożnej. W tym dziale obowiązuje regulamin serwisu FCBarca.com, który znajdziecie
tutaj.
Online: 742 Culés
0
Ostatnio zamawiałem trochę ubrań przez neta i dziś sprawdzam pocztę, a tam okazuje się, że kurier(DPD) rzekomo dostarczył paczkę w czwartek. Tylko, że nikt jej nie odebrał. Mnie nie było, a osoby mieszkające ze mną też niczego nie odbierały. Kurier tego dnia do mnie nie dzwonił chociaż miał nr podany. Próbowałem się teraz skontaktować z kurierem, ale niestety dziś sobota i chyba ma wyłączony telefon. Miał ktoś podobną sytuację? Co robić? Oczywiście paczka była opłacona, gdyby nie to problemu by nie było.
0
@ShinobiQWE Podejrzewam że jej nie dostarczył, a system sam z siebie wysłał jakiegoś glitcha. Typowe gówno z kurierami.
0
@SelloutCrowd Ale myślisz, że ją dostarczy w przyszłym tygodniu? Co najlepsze na maila przyszło, w czwartek o godzinie 9:50, że paczka będzie dostarczona właśnie w czwartek między godziną 10:30-12:00. Szkoda, że nie wysyłają maila, że paczka będzie dostarczona za minutę. Ale to nie ma znaczenia bo mam 100% pewność, że ktoś był pod wskazanym adresem, i kuriera nie było. A w systemie "Śledź paczkę" jak byk stoi, że przesyłka dostarczona.
2
@ShinobiQWE Miałem sytuację, że paczka widniała jako doręczona. Wróciłem do domu i okazało się, że nikt z domowników jej nie odebrał. Po chwili paczkę przyniosła mi sąsiadka, bo nikogo nie było w domu to kurier zostawił ją u niej.
Z kolei koleżanka miała taką sytuację, że dostarczyli paczkę, ale... do innego miasta, bo ktoś się machnął, a jakiś gość odebrał mimo, że nie na niego była zaadresowana. Oczywiście składała reklamację itd. Jak nie przyjdzie Ci po niedzieli to zadzwoń do nich ;)
Może być też tak jak SelloutCrowd napisał, często podobno kurierzy "odbierają" sami paczki żeby mieć lepszy utarg :D
0
@ShinobiQWE W systemie u nich powinno być nazwisko osoby odbierającej.
0
@Sccaner No jest... moje nazwisko. Żenada jakaś
0
@ShinobiQWE Daj im czas do poniedziałku. Jak nic się nie zadzieje, to dzwoń i jedź z nimi :D
0
@ShinobiQWE Moj wspollokator zza sciany ma to samo:)
0
@SelloutCrowd A co można z nimi pojechać? Jakby kurier uparł się i twierdził, że paczka dostarczona to co ja mogę? Ubrań już nie dostanę, a o kasę trzeba się będzie pewnie wykłócać? O zmarnowanym czasie na telefony do nich nie wspomnę.
0
@ShinobiQWE Jakby robienie w chu*a przez firmy kurierskie było tak proste jak piszesz, to firmy kurierskie by nie istniały. Jak coś dzwoń do działu reklamacji no chyba że nie mają to dział obsługi klienta, opowiesz co się stało i oni swoje procedury uruchomia. Nie zapomnij się pochwalić w poniedzialek czy paczka doszła czy nie :) Pozdro
0
@ShinobiQWE Dzwoń do centrali ich, kurier prawdopodobnie poszedł na łatwiznę, nie miał czasu to podpisał za Ciebie odbiór i przyjedzie jak będzie dla niego wygodnie. Oni tak robią. Dzwoń i powiedz, że nie masz żadnej paczki, powiedz, że kurier podrobił podpis i ukradł paczkę, postrasz ich trochę jakimiś konsekwencjami prawnymi i się znajdzie.
Miałem podobną sytuację rok temu, te lenie czasami nie chcą szukać adresu kiedy śpieszy im się.