Witamy na La Rambla, gdzie dyskusje toczą się całą dobę! La Rambla to dział stworzony specjalnie dla zarejestrowanych Użytkowników FCBarca.com. Zapraszamy do rejestracji oraz dyskusji nie tylko o Barcelonie i nie tylko o piłce nożnej. W tym dziale obowiązuje regulamin serwisu FCBarca.com, który znajdziecie
tutaj.
Online: 954 Culés
1
Mam do Was pytanie. Pisał ktoś Was może jakąś prośbę (np. o autograf) do Barcelony na ten e-mail: oab@fcbarcelona.cat?
Ja właśnie wczoraj napisałem i po kilku godzinach otrzymałem odpowiedź:
"Thank you for contacting us.
We confirm we have received your request. We will forward it to the departments in charge."
Co oznacza, że przekazują sprawę do jakiegoś wydziału odpowiedzialnego za takie prośby. Wiecie jaki jest czas oczekiwania i czy w przypadku negatywnego rozpatrzenia otrzymam jakieś powiadomienie?
1
@KamQiX A np. o autograf mogą negatywnie rozpatrzyć?
0
@xwiktoriax No ponoć nie wszystkim wysyłają.. A czy wszystkim odpowiadają na maile w ten sposób w jaki mi to nie wiem.
2
@KamQiX Jak będziesz znał jakieś konkrety to daj znać;)
1
@KamQiX Dear Sir,
Thank you for contacting us.
We confirm that we have received your e-mail although we regret to inform you that, due to the big amount of similar requests we receive, we cannot attend it.
Best regards,
FCBarcelona Supporter Services Office
Social Area
0
@barteq789 To znaczy, że moja prośba została przyjęta czy będzie dopiero rozpatrywana? Jak sądzicie?
0
@xwiktoriax No więc gdy zadałem pytanie kiedy będzie wiadomo czy zaakceptowali moją prośbę odpisali:
"Dear Sir,
Thank you for contacting us.
We confirm we have received your request. We will forward it to the departments in charge.
Best regards,
FCBarcelona Supporter Services Office"
Czyli dokładnie tak samo jak na pierwszy e-mail. Co ciekawe odpowiedź pojawiła się jakieś 5 minut po wysłaniu przeze mnie maila. Podejrzewam, że to jakiś automat odesłał.