Witamy na La Rambla, gdzie dyskusje toczą się całą dobę! La Rambla to dział stworzony specjalnie dla zarejestrowanych Użytkowników FCBarca.com. Zapraszamy do rejestracji oraz dyskusji nie tylko o Barcelonie i nie tylko o piłce nożnej. W tym dziale obowiązuje regulamin serwisu FCBarca.com, który znajdziecie
tutaj.
Online: 1405 Culés
0
Pytanie do obeznanych w allegro, kupiłem jedną rzecz 15.01 poprzez kup teraz. Status płatnosci ''zakończona'' kasa z konta poszła, w tamtym tygodniu dzwonił chłopek od tego zamówienia i mówi że mimo ze mam status płatnosci jako opłacony to on nie dostał żadnych pieniędzy i że niby dzwonił do banku czy tam kontaktował sie z allegro itd. Tak czy siak powiedział że mi to wyśle. Problem w tym że już tego nie potrzebuje i chciałbym zeby oddał mi pieniadze, czy jak poprzez formularz allegro tam to zrobię to jest szansa na zwrot środków?
2
@dorszyk22 ja bym poczekał, aż to przyjdzie i zrobił normalny zwrot. Sytaucja się na pewno wyjaśni, bo ta kasa nie mogła przecież wyparować. Więc sprzedający będzie Ci musiał zrobić zwrot kasy.
1
@dorszyk22
Chyba najlepiej poczekać, aż przyjdzie przesyłka. Jak robisz zwrot przez Allegro, to przy odsyłaniu trzeba tam wpisać specjalny kod, który Allegro Ci generuje. Podajesz też tam konto, na które ma wpłynąć kasa.
2
@dorszyk22 przeczytałem "pytanie do obrzezanych" XD
1
@dorszyk22 Jeśli masz status opłacono, a on twierdzi, że nie dostał pieniędzy to niech sobie napisze do Allegro bo to oni są pośrednikiem tych płatności. Sprzedający w tym wypadku nie robi żadnej łaski wysyłając Ci towar i zgodnie z regulaminem musi to zrobić zanim upłynie określony okres, więc teraz jeśli jeszcze nie wysłał to robisz "Anuluj zamówienie", a jeśli już wysłał to czekasz na przesyłkę i robisz "Zwrot towaru".
0
@MesQueUnClub_87 Napisałem do niego wiadomosć, czy wysłał nie wiem na allegro jest tylko ''zakup opłacony'', i jest ''przesyłka bez możliwości śledzenia''
0
@dorszyk22 To znaczy, że nie wysłał, więc możesz spróbować anulować zakup. Jak klikniesz w ten wielokropek to powinieneś mieć opcję "Anuluj zakup".
https://zapodaj.net/images/37795054ecf95.png
U mnie tej opcji akurat nie ma bo przesyłka została już wysłana oraz odebrana, więc mogę wyłącznie wybrać "Zwróć zakup".
0
@MesQueUnClub_87 Nie mam opcji anulowania. Jest tylko ''zwróć zakup'' Mam też inny zakup który jest nie wysłany i tam też nie ma opcji ''anuluj zakup''. Tylko w szczegółach zakupu mogę ''zgłoś reklamację lub problem''