La Rambla

Witaj na La Rambla
Witamy na La Rambla, gdzie dyskusje toczą się całą dobę! La Rambla to dział stworzony specjalnie dla zarejestrowanych Użytkowników FCBarca.com. Zapraszamy do rejestracji oraz dyskusji nie tylko o Barcelonie i nie tylko o piłce nożnej. W tym dziale obowiązuje regulamin serwisu FCBarca.com, który znajdziecie tutaj.

La Rambla

Online: 1522 Culés

2

Dostawca internetu wrzucił mi ulotkę z pakietem taki jak mój obecny, ta sama kasa tylko net 2x szybszy. No to dzwonię, że niedługo kończy mi się umowa i te warunki z ulotki są ok. Niech szykują nową umowę.

I co usłyszałem? Oferta tylko dla nowych klientów. Już z 10 lat korzystam z ich usług. Nigdy nie miałem nawet 1 dnia opóźnienia płatności, zero skarg, ze dwa razy byli u mnie naprawiać dostęp do tv ale to dlatego, że konkurencja odłączała kable. I co? Teraz zapłacę tyle co "nowy" za dużo grosze warunki czy więcej za te same? Zastanawiam się jak można mieć takie podejście do klienta - chyba ich mają za dużo skoro tak lekką ręką wnerwiają ludzi.

Aż mnie korci, żeby skończyć umowę i iść do konkurencji. Tylko, że decyzje w nerwach to najgłupsze co można zrobić. Nic ich to nie będzie obchodziło, że jeden klient odejdzie a z drugiej strony nie mam pewności czy net od drugiego dostawcy będzie działał równie dobrze co u obecnego. Ehhh.

1

@Azi Poczekaj aż Ci się skończy umowa i później po kilku dniach weź nową jako nowy klient

1

@Azi jak nie mieszkasz sam to niech umowę weźmie ja siebie kto inny;)

0

@konrad1661 myślę że nie może, przynajmniej canal plus miał taką zasadę z tv

0

@konrad1661 pytałem czy tak da się zrobić - nie da się :/

@Kinginiesta jest to jakieś wyjście ale znając moją żonę to będzie wolała zapłacić kilkanaście złotych więcej niż się fatygować do punktu ;)

0

@Azi a przez neta nie można zawrzeć umowy ?

3

@Azi zadzwoń i powiedz, że w takim razie rezygnujesz, to za 5 minut dostaniesz telefon od kogoś z utrzymania klienta i ci zaoferują jeszcze 2x lepsze warunki niż dla nowego klienta.

1

@ProMILs to nie w tej firmie :D

1

@Azi Niestety chyba wszędzie tak jest. Nowy klient ma lepiej niż stały. Tak samo zmieniając pracę dostaniesz większą kasę u nowego pracodawcy niż obecny da podwyżki. Oczywiście nie zawsze tak jest, ale niestety w większości przypadków.

0

@Kinginiesta na tych samych danych pewnie mogę. Ale nowa umowa pewnie będzie się wiązała z wysłaniem do nich skanu dowodu a tego robić nie chcę.

0

@Azi To jest zmora naszych czasow, ze bardziej nadaskakuje sie nowemu potencjalnemu klientowi niz dba o istniejacego. Nie powinno tak byc, to powinno byc przynajmniej wyrownane.

« Powrót do wszystkich komentarzy

Media

Sonda

Której reprezentacji, do której powołany został zawodnik Barcy, kibicujesz?